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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Frolay Protect traite, pourquoi, combien de temps et avec qui, ainsi que vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Thomas DELION (Frolay), 4 rue Henri, 60750 Choisy-au-Bac, France. Contact pour vos données : support@frolay.com.

Pour les images importées par un client professionnel et contenant des données de tiers, l’Éditeur agit comme sous-traitant de ce client (voir l’annexe des CGU).

2. Données traitées, finalités et bases légales

FinalitéDonnéesBase légaleDurée de conservation
Créer et gérer votre compte, vous authentifierE-mail, nom, mot de passe (haché, jamais lisible) ou, si vous utilisez « Continuer avec Google », l’identifiant de votre compte Google, cookie de session, date de dernière connexionExécution du contratDurée du compte. Un compte gratuit inactif est supprimé après 3 ans.
Rechercher vos images sur Internet et vous alerterImages importées, empreintes, résultats de recherche, préférences d’alerteExécution du contratJusqu’à la suppression de l’image ou du compte
Constituer vos dossiers de constatURL, copie et capture des pages trouvées, adresses IP des serveurs, données publiques d’enregistrement du nom de domaine (registrar, contact abus)Exécution du contrat ; intérêt légitime à la défense des droits d’auteur (art. 6.1.f)Jusqu’à la suppression par vous ou du compte
Générer vos courriersIdentité et coordonnées de signature (nom, entreprise, adresse, SIRET, téléphone), tarifsExécution du contratDurée du compte
Paiement et facturationIdentifiants client et d’abonnement Stripe, historique des paiements (les numéros de carte sont gérés uniquement par Stripe)Exécution du contrat ; obligation légale10 ans pour les pièces comptables (art. L123-22 du Code de commerce)
Envoyer vos courriers et relances, suivre vos dossiersAdresse e-mail du destinataire, contenu des courriers, dates d’envoi, historique du dossierExécution du contrat ; intérêt légitime à la défense des droits d’auteurJusqu’à la suppression du dossier ou du compte
Paiement des licences par les sites concernésIdentifiant de votre compte Stripe Connect ; pour le payeur : nom, e-mail et adresse de facturation transmis par Stripe, montantExécution du contrat ; obligation légale (comptabilité)10 ans pour les pièces comptables
Certificat d’antérioritéEmpreinte SHA-256 de vos images (jamais l’image), jeton d’horodatageExécution du contratJusqu’à la suppression de l’image ou du compte
Import automatiqueAdresse de votre portfolio ; pour Instagram : identifiant et nom du compte, jeton d’accès (lecture seule de vos publications)Exécution du contratJusqu’au retrait de la source ou du compte
Page publique « Photos protégées » et vérification d’une image (si vous l’activez)Nom ou entreprise, site web, nombre de photos, date d’inscription, empreinte et date d’horodatage des images, e-mail si vous choisissez de l’afficherVotre consentement, retirable à tout moment dans Réglages → ProtectionTant que la page est activée
Résiliation de l’abonnementDate de la demande et date d’effet, e-mail de confirmationObligation légale (article L215-1-1 du Code de la consommation)5 ans (prescription)
Traitement des signalements de contenus illicitesNom et e-mail (facultatifs) de la personne qui signale, adresse du contenu, explication, adresse IP, décision priseObligation légale (règlement (UE) 2022/2065, article 16)3 ans après la décision
Mise en relation avec un avocat partenaireCoordonnées, éléments du dossier choisiVotre consentement, donné à chaque transmissionLe cabinet devient responsable de ses propres traitements
Afficher le site et vous écrire dans votre langueLangue choisie ou langue de votre navigateurExécution du contratDurée du compte (cookie : 1 an)
Sécurité et prévention des abusAdresse IP, journaux techniques, compteurs de tentatives de connexionIntérêt légitime (sécurité du service)12 mois maximum
Répondre à vos demandesE-mail et contenu des échangesIntérêt légitime ou mesures précontractuelles3 ans après le dernier échange

Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n’est prise à votre égard. La « priorité » des résultats est une aide au tri que vous pouvez ignorer. Vos images ne sont jamais publiées, vendues, ni utilisées pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement à l’Éditeur et aux prestataires strictement nécessaires :

PrestataireRôleLocalisation
OVH SASHébergement du site et des donnéesFrance (Union européenne)
Google Cloud (Google Cloud Vision)Recherche inversée des imagesUnion européenne et États-Unis
SerpAPI, LLC (Google Lens)Recherche approfondie des images (formules Pro et Agence)États-Unis
Stripe Payments Europe, Ltd.Paiement, abonnement et facturationIrlande (Union européenne), avec transferts possibles vers les États-Unis
Autorité d’horodatage (timestamp.digicert.com)Horodatage certifié de l’empreinte des images (aucune image transmise)—
Google Ireland Limited (connexion avec Google)Authentification, si vous choisissez « Continuer avec Google » : nous recevons uniquement votre nom, votre e-mail et un identifiantIrlande (Union européenne), avec transferts possibles vers les États-Unis
Meta Platforms Ireland (Instagram)Import de vos publications, si vous connectez votre compteIrlande (Union européenne)
OVHEnvoi des e-mails d’alerte—

Lorsqu’une donnée est transférée hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par une décision d’adéquation (notamment le Data Privacy Framework UE–États-Unis pour les entreprises certifiées) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour une recherche approfondie, l’image est mise à disposition du moteur via une adresse secrète non indexée.

Les données peuvent être communiquées aux autorités sur réquisition légale. Elles ne sont jamais vendues.

4. Données de tiers figurant dans les dossiers de constat

Lorsque vous constituez un dossier, le Service enregistre des informations publiques concernant le site qui utilise votre image (contenu de la page, adresse IP du serveur, données publiques du nom de domaine). Ce traitement repose sur l’intérêt légitime à faire valoir et défendre des droits en justice. Il est limité aux pages que vous signalez. Lorsqu’un site règle une licence, ses coordonnées de facturation sont collectées par Stripe et communiquées à l’auteur, pour l’établissement de la facture. La personne concernée peut exercer ses droits en écrivant à support@frolay.com.

5. Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe hachés avec scrypt, cookie de session HttpOnly, limitation des tentatives de connexion, application isolée sur le serveur avec des droits restreints.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition (pour les traitements fondés sur l’intérêt légitime) et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

  • Directement dans l’application : Réglages → Compte → Mes données → « Télécharger mes données » (export complet au format JSON) ou « Supprimer mon compte » (effacement définitif et résiliation de l’abonnement).
  • Par e-mail : support@frolay.com. Une réponse est apportée sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session, langue choisie, sécurité de la connexion Google) et le stockage local de votre navigateur pour des préférences d’affichage. Le détail figure dans la politique de cookies.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante vous est signalée par e-mail ou dans l’application.

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