Lettera di diffida per una foto usata senza permesso

Una diffida intima formalmente a chi viola i tuoi diritti di smettere di usare la tua foto, e spesso di pagare l’uso passato, prima che tu passi ad altre vie. Ben scritta, risolve la maggior parte dei casi senza avvocato.

Quando inviare una diffida

Inviala quando un primo messaggio amichevole o una fattura retroattiva non hanno avuto effetto, oppure subito se l’uso è chiaramente commerciale: negozio, pubblicità, sito aziendale, concorrente. Lascia una traccia scritta e dimostra che fai sul serio.

Cosa deve contenere la lettera

• il tuo nome e i tuoi recapiti, e il fatto che sei l’autore e titolare dei diritti;
• una descrizione della foto e la prova della paternità (file originale, prima pubblicazione);
• l’indirizzo esatto di ogni pagina in cui è usata, con la data in cui l’hai scoperto;
• la dichiarazione che non hai dato alcuna autorizzazione;
• cosa chiedi: rimozione, pagamento di una licenza, citazione, o più cose insieme;
• un termine chiaro (di solito da 7 a 14 giorni);
• cosa farai in mancanza di risposta: segnalazione all’hosting, azione legale;
• le prove allegate: screenshot, data e ora, impronte SHA-256.

Modello

Oggetto: Uso non autorizzato della mia fotografia — diffida

Gentili Signori,

sono l’autore e titolare dei diritti della fotografia «[titolo]», pubblicata per la prima volta il [data] all’indirizzo [indirizzo]. Il [data e ora] ho constatato che questa fotografia è riprodotta senza la mia autorizzazione sulla/e pagina/e seguente/i: [indirizzi].

Non vi ho mai concesso alcuna licenza d’uso per questa immagine. Tale utilizzo viola i miei diritti ai sensi della legge 22 aprile 1941, n. 633.

Vi diffido pertanto, entro 14 giorni dal ricevimento della presente, a [rimuovere la fotografia da tutti i vostri canali / corrispondere la somma di [importo] a titolo di licenza per l’uso pregresso, con facoltà di continuare a utilizzarla con la citazione «© [nome]»].

In mancanza di un riscontro soddisfacente entro tale termine, segnalerò la violazione al vostro fornitore di hosting e mi riservo di agire in giudizio senza ulteriore avviso.

In allegato: screenshot, data e ora e impronte della pagina.

Distinti saluti,
[Nome, indirizzo, e-mail]

Frolay Protect compila questa lettera automaticamente con l’indirizzo della pagina, la data, le prove e l’importo calcolato in base alle tue tariffe. Per i siti ospitati negli Stati Uniti genera anche una notifica DMCA.

Come inviarla

Inviala via e-mail all’indirizzo ufficiale del sito e con un mezzo che provi la ricezione: PEC (posta elettronica certificata, con lo stesso valore di una raccomandata) se l’azienda ne ha una, altrimenti raccomandata con ricevuta di ritorno. Conserva una copia di tutto. Se il sito è anonimo, inviala al contatto indicato nel WHOIS del dominio o all’indirizzo abuse dell’hosting.

Cosa succede dopo

La maggior parte dei siti rimuove l’immagine o paga entro il termine. Altrimenti, segnala il caso all’hosting: nell’UE deve intervenire dopo una segnalazione corretta secondo il Digital Services Act, negli Stati Uniti secondo il DMCA. In Italia puoi anche presentare un’istanza all’AGCOM, che ha un procedimento per la rimozione dei contenuti che violano il diritto d’autore online. Per un importo rilevante, un avvocato esperto può subentrare con il tuo fascicolo di prove.

Domande frequenti