Come far rimuovere una foto rubata da un sito

Il modo più rapido per far rimuovere una foto rubata dipende da chi controlla il sito e da dove è ospitato. Ecco il percorso, dalla semplice e-mail alla notifica formale, che funziona nella maggior parte dei Paesi.

Passo 1: scrivi al titolare del sito

Parti dal responsabile del sito: pagina contatti, note legali, dati dell’azienda o l’e-mail indicata nel WHOIS del dominio. Sii breve e oggettivo: l’indirizzo della pagina, la tua foto, la prova che sei l’autore e la richiesta di rimozione entro pochi giorni. Salva prima le prove: l’immagine può sparire appena leggono il tuo messaggio.

Passo 2: segnala la violazione all’hosting

Se il titolare non reagisce, scrivi all’azienda che ospita il sito. La trovi con una ricerca WHOIS o RDAP del dominio e dell’indirizzo IP, oppure la identifica Frolay Protect. Gli hosting perdono la loro esenzione di responsabilità se ignorano una segnalazione valida, quindi di solito agiscono in fretta.

Nell’Unione europea, il Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065, articolo 16) obbliga gli hosting a offrire un meccanismo di segnalazione e ad agire su segnalazioni precise: l’indirizzo esatto, perché il contenuto è illecito, il tuo nome e la tua e-mail e una dichiarazione di buona fede.
In Italia, puoi anche rivolgerti all’AGCOM, che può ordinare la rimozione o la disabilitazione dell’accesso ai contenuti che violano il diritto d’autore.
Altrove, usa l’indirizzo abuse dell’hosting: la maggior parte degli hosting seri ha una policy sul diritto d’autore.

Le tue foto sono usate senza il tuo permesso?Frolay Protect scansiona il web, verifica ogni pagina e prepara prove e lettere.

Prova gratis

Siti ospitati negli USA: la notifica DMCA

Per un sito o un hosting negli Stati Uniti, invia una notifica di rimozione DMCA (17 U.S.C. § 512(c)) all’agente designato dell’hosting, indicato nell’elenco dello US Copyright Office. Deve contenere: la tua firma, l’identificazione dell’opera, l’indirizzo esatto del contenuto illecito, i tuoi recapiti, una dichiarazione di buona fede e una dichiarazione, sotto pena di falsa testimonianza, che le informazioni sono esatte e che sei il titolare. Gli hosting di solito rimuovono il contenuto in pochi giorni. Frolay Protect genera questa notifica per te.

Ogni grande piattaforma ha il proprio modulo per il diritto d’autore, spesso più rapido di qualsiasi lettera:

Instagram e Facebook: il modulo per la proprietà intellettuale di Meta;
Pinterest, X, TikTok, YouTube: moduli per il copyright nei rispettivi centri assistenza;
Amazon, Etsy, eBay: i loro programmi per la proprietà intellettuale (Brand Registry, programma VeRO);
Negozi Shopify: il modulo per la proprietà intellettuale di Shopify.

Allega il tuo fascicolo di prove e l’originale: una segnalazione completa viene trattata molto più in fretta.

Togliere l’immagine da Google

Una volta rimossa o modificata la pagina, Google può continuare a mostrare la vecchia immagine per un po’. Usa lo strumento di Google «Rimuovi contenuti obsoleti». Se la pagina è ancora online e viola i tuoi diritti, Google accetta anche richieste di rimozione per violazione del copyright dai suoi risultati di ricerca.

Domande frequenti

Quanto tempo serve per far rimuovere una foto?

Spesso pochi giorni quando il titolare o la piattaforma reagiscono. Una segnalazione completa all’hosting o una notifica DMCA di solito funzionano entro una o due settimane.

Come trovo l’hosting di un sito?

Guarda le note legali del sito o fai una ricerca WHOIS o RDAP del dominio e dell’indirizzo IP. Frolay Protect identifica l’hosting automaticamente in ogni fascicolo di prove.

Una notifica DMCA funziona per un sito europeo?

Il DMCA è una legge statunitense: funziona meglio con i siti ospitati negli Stati Uniti. Per un hosting europeo, usa la procedura di segnalazione del Digital Services Act.

Posso ancora chiedere soldi dopo la rimozione?

Sì, l’uso passato resta una violazione e può essere risarcito, a condizione di aver conservato le prove.